Os 4 P's do Marketing

O Marketing Mix, pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de Marketing. O conceito se baseia nos estudos de Neil Borden que usou este termo, pela primeira vez em 1949. Borden afirma em sua obra que o termo lhe veio à cabeça ao ler os estudos de outro autor de sua época (James Culliton), que chamava os executivos de liquidificadores (mixers), já que a sua função era a de materializarem receitas, seja misturando os ingredientes, mudando suas quantidades ou inventando novos elementos. A partir de então a expressão Marketing Mix (mistura de Marketing) ou Composto de Marketing, como é conhecida no Brasil, passou a ser a teoria mais aceita para efetivar atividades de Marketing.
Jerome McCarthy, professor da Universidade de Michigan, aprimorou a Teoria de Borden e definiu os 4 grandes grupos de atividades que representariam os ingredientes do composto e os separou em:
1. Product;
2. Price;
3. Promotion;
4. Place.
Atualmente, o composto de Marketing é conhecido internacionalmente como “Os 4 Ps do Marketing”. Por esse motivo, diversos países trataram de traduzir para o seu idioma, os 4 grupos, em palavras que mantivessem a grafia iniciada por “P”. Dessa forma, no Brasil as atividades passaram a ser: Produto, Preço, Promoção e Praça (ou Ponto-de-Venda).

Os 4Cs do Marketing

Robert Lauterborn desenvolveu em 1990 uma nova nova visão para o Marketing Mix. Ao contrário de Mc Carthy que afirmava que a mistura de variáveis para uma atividade de Marketing deveria ser dosada com os 4 Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção, Lauterborn ofereceu 4 novos ingredientes.

Para o Autor, os 4 Ps poderiam perfeitamente ser substituídos por 4Cs:

Consumers Wants and needs
Cost To Satisfy
Convenience to buy
Communication.

No Brasil os 4Cs foram traduzidos como:

Necessidades e Desejos do Consumidor
Custo para satisfazer o Consumidor
Conveniência para comprar
Comunicação.

Cada um dos 4 Ps de Mc Carthy teria um substituto no novo Marketing Mix dos 4 Cs

Os 4 AS do Marketing

Raimar Richers definiu um modelo que compreende as funções básicas de uma Administração de Marketing. Para Richers, essas funções se dividiriam em 4 fases: Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação. Este modelo batizado de Sistema Integrado de Marketing ficou mais conhecido como os 4 As do Marketing, em contraposição aos 4 Ps de Mc Carthy (Produto, Preço, Praça e Promoção).
Richers sempre tentou desenvolver estudos voltados à realidade brasileira. Chegou a comentar certa vez que a palavra Marketing "circulava no Brasil com quase a mesma freqüência e intensidade que expressões como Democracia ou goiabada". Foi ele que usou, pela primeira vez, o termo "Mercadologia" para definir "Marketing" em português. As fases e atividades correspondentes aos 4As são:

1.Análise É a fase de identificação de Forças do Mercado:
Política
Sociedade
Legislação
Tecnologia
Concorrência
2.Adaptação É a fase de adaptação dos Produtos ou Serviços às necessidades levantadas na Fase de Análise
3.Ativação É a fase de concretizar os planos
4.Avaliação É a fase de análise dos esforços dispendidos e das forças e fraquezas organizacionais.

Dica de leitura 2

O livro mostra de que forma somos influenciados, controlados e condicionados pela comunicação de massa. Através de exemplos o autor explica quais os mecanismos e os processos da doutrinação contemporânea e de que forma as imagens passadas através dos meios de comunicação deixam traços subliminares cuja influência, com o decorrer do tempo, acaba por reduzir a liberdade de cada um.

Autor: IGNÁCIO ROMONET

Editora: VOZES
Número de páginas: 240
Lançamento: 12/3/2003

Dica de Leitura

A dica de leitura é o livro ‘Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes’ (Editora Best Seller), de Stephen R. Covey. Busca mostrar como se desempenhar melhor nos negócios e buscar satisfação pessoal através de sete hábitos: ser produtivo, conquistar liderança interpessoal, comunicar-se de maneira empática, renovar-se sempre e utilizar a criatividade.

Hj estarei postando mais informações úteis... Já volto.

Distinções Vendas x Marketing

Depois de estabelecermos os conceitos fundamentais do marketing, devemos buscar
o entendimento para outra questão essencial: vendas e marketing são a mesma coisa?
Têm os mesmos objetivos? Alcançam os mesmos resultados?
Vejam o que especialistas de renome internacional nos revelam.
Segundo Theodore Levitt:
“A venda enfoca as necessidades do vendedor; o marketing, as do comprador. A
venda está preocupada em converter seu produto em dinheiro; o marketing, com a idéia
de satisfazer as necessidades do cliente por meio do produto e toda uma gama de fatores
associados com a criação, a entrega e o consumo final”.
Segundo Peter F. Drucker:
“Na realidade a venda e o marketing são antíteses e não são sinônimos ou
complementações”.
“Podemos admitir que haverá sempre necessidade para alguma venda, mas o
objetivo do marketing é tornar a venda supérflua, é saber e compreender tão bem o
cliente, que o produto ou serviço o sirva e se venda por si mesmo”.
“Tudo o que precisaremos então, é tornar o produto ou serviço disponível, ou seja,
logística em vez de perícia nas vendas, e técnicas estatísticas em vez de promoção”.
Segundo Philip Kotler:
“O conceito de venda começa com os atuais produtos da empresa e considera sua
tarefa utilizar a venda e a promoção para estimular um volume lucrativo de vendas.”
“O conceito de marketing é uma orientação para o cliente, tendo como retaguarda o
marketing dirigido para a realização da satisfação do cliente, como solução para satisfazer
os objetivos da organização.”
Agora podemos diferenciar, tanto em termos conceituais quanto aplicativos, as
atividades de vendas (que priorizam o produto), e as de marketing (que focalizam a
satisfação de necessidades do consumidor).